Informationen zum Bestellvorgang

Bestellmöglichkeiten

Sie können alle Artikel über die Warenkorbfunktion des Shops bestellen (» siehe dazu nachfolgenden Abschnitt: Bestellablauf im Shop).

Telefonische Bestellungen sind nicht möglich, da alle Artikel ausschließlich als Download zur Verfügung stehen und ein Kundenkonto im Shop Voraussetzung für diesen Download ist.

Gern stehen wir Ihnen bei Fragen zum Bestellvorgang (auch während Ihrer Bestellung) zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter (033878) 18481 oder per E-Mail: email@vorlagenexpress.de

Bestellablauf im Shop

Legen Sie die ausgewählten Artikel in den Warenkorb und wählen dann den Button "zur Kasse"
Wenn Sie bereits Kunde bei uns sind, können Sie sich nun mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort einloggen. Ansonsten wählen Sie bitte "Ich bin ein neuer Kunde". Tragen Sie in das Formular Ihre Rechnungsdaten ein und bestätigen Sie mit "weiter"
Im nächsten Schritt können Sie die Zahlungsweise für Ihre Bestellung festlegen.
Zum Abschluß des Bestellvorganges bestätigen Sie bitte Ihre Bestellung.

Bezahlvorgang

Wir bieten Ihnen im Shop mehrere Bezahlungsmöglichkeiten an, die eine schnelle Verfügbarkeit der gekauften Produkte gewährleisten. Wenn Sie als Zahlungsmethode PayPal oder Sofortüberweisung gewählt haben, werden Sie direkt nach dem Bestätigen Ihrer Bestellung zur Zahlungsabwicklung des gewählten Payment-Anbieters weitergeleitet und können dort Ihre Zahlung vornehmen. Das Zahlungsmodul Kreditkarte wird über den Anbieter Moneybookers realisiert. Die Zahlungsabwicklung erfolgt hier direkt im Shop. Die Kreditkartendaten werden über eine sichere (verschlüsselte) Verbindung an Moneybookers übermittelt, dort geprüft und für die Zahlung freigegeben. Wir speichern Ihre Kreditkartendaten nicht.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit den Bezahlvorgang abzubrechen. Nutzen Sie bitte in diesem Fall den entsprechenden Link auf der internetseite des jeweiligen Zahlungsanbieters. Sie werden dann wieder in den Shop zurückgeleitet und können eine andere Zahlungsmethode auswählen.

Wenn Ihre Zahlung erfolgreich ausgeführt wurde, werden Sie automatisch wieder in unseren Shop zurückgeführt und Ihr Download steht nun zur Verfügung.

Nach der Bestellung

Im Anschluss an die Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung, die noch einmal detailliert Ihre bestellten Artikel auflistet. Wenn der Bezahlvorgang bereits erfolgreich abgewickelt wurde und Ihre Zahlung erolgt ist, können SIe das gekaufte Produkt sofort herunterladen. Ihre Downloads können Sie jederzeit über Ihr Kundenkonto (Menü oben: "Ihr Konto") einsehen. Wählen Sie dazu in der Bestellübersicht Ihre Bestellung aus, in der Bestelldetailseite finden Sie am unteren Ende den Download.

Eine detaillierte Downloadanleitung finden Sie auch: » hier